Bitte beachten Sie, dass diese Inhalte mithilfe von KI übersetzt wurden. Trotz sorgfältiger Prüfung können automatische Übersetzungen kleinere Ungenauigkeiten enthalten, wie ungewohnte Fachbegriffe oder sprachlich nicht ganz flüssige Formulierungen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Tenga en cuenta que estos contenidos han sido traducidos mediante inteligencia artificial. Aunque procuramos garantizar la mayor precisión posible, las traducciones automáticas pueden contener pequeñas imperfecciones, como el uso de términos poco habituales o frases que no suenen completamente naturales. Agradecemos su comprensión.
Oak Innovation en Roger365.io zijn verheugd om een nieuwe samenwerking aan te kondigen tussen het in het VK gevestigde bedrijf, Oak Innovation, en het in Nederland gevestigde Roger365.io, om in maart een door Microsoft gecertificeerde omnichannel en conforme contactcenteroplossing aan te bieden aan Teams-gebruikers. De integratie van ClarifyGo-gespreksopname met het Roger365.io-contactcentrum biedt klanten's werelds eerste spraakgeïntegreerde native CCaaS voor Teams.
Microsoft Teams heeft sinds de pandemie een enorme groei doorgemaakt en is van een nuttig intern samenwerkingsinstrument uitgegroeid tot een integraal onderdeel van de communicatie voor veel organisaties, en heeft zelfs de oude telefonie vervangen. Roger365.io duwt Teams nu verder in de contactcenterruimte door het te integreren met zakelijke CRM's en sociale communicatiekanalen, waaronder WhatsApp, Facebook, Twitter, SMS, Webchat en BOTS.
Oak Innovation biedt het cruciale element voor gespreksopname via ClarifyGo, een door Microsoft gecertificeerd platform dat alle soorten Teams-gesprekken vastlegt, verwerkt en opslaat, inclusief audio, video en het delen van schermen. ClarifyGo ondersteunt nalevingsnormen voor regelgeving waarbij de native opname van Teams tekortschiet, waaronder FCA, PCI DSS, MiFID II, GDPR, Dodd-Frank en HIPAA. ClarifyGo zorgt ook voor prestatieverbetering via beoordelingstools en AI-gestuurde spraakanalyse.
Roger365.io is ideaal voor klanten die op zoek zijn naar een eenvoudig te implementeren, schaalbare CCaaS-oplossing. Zowel Roger365.io als ClarifyGo worden onderhouden en beheerd door hun makers, zodat er geen uitgebreide interne IT-ondersteuning nodig is.
Gerben Hoogwerff Kroon, CEO en oprichter Roger365.io, zei:
„We zijn erg enthousiast over deze integratie met ClarifyGo omdat we onze klanten nu de werkelijk unieke kans kunnen bieden om twee geweldige producten van onze eigen Teams Roger365.io-app te gebruiken.”
William Emm, CEO van Oak Innovation, zei:
„We zijn verheugd om samen te werken met Roger365.io om een broodnodige Teams-upgrade op de markt te brengen. ClarifyGo zal ervoor zorgen dat organisaties voldoen aan de nodige nalevingsregels en zal de verbetering van de dienstverlening ondersteunen voor geweldige resultaten.”
Over Oak Innovation
Oak Innovation is van mening dat technologie mensen moet helpen slimmer te werken en beter te communiceren. Hun producten en diensten maken het voor organisaties eenvoudiger om de communicatie te beheren, aan de regelgeving te voldoen en een betere klantervaring te bieden. We hebben meer dan 35 jaar ervaring in de Unified Communications-ruimte, met volledig compatibele gespreksopnames in de cloud voor Microsoft Teams. Onze kantoren bevinden zich in Poole, VK en Whistler, Canada. https://www.oakinnovate.com/clarify
Neem voor meer informatie contact op met info@roger365.com of sales@oakinnovate.com.
Industry
Location
Bitte beachten Sie, dass diese Inhalte mithilfe von KI übersetzt wurden. Trotz sorgfältiger Prüfung können automatische Übersetzungen kleinere Ungenauigkeiten enthalten, wie ungewohnte Fachbegriffe oder sprachlich nicht ganz flüssige Formulierungen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Tenga en cuenta que estos contenidos han sido traducidos mediante inteligencia artificial. Aunque procuramos garantizar la mayor precisión posible, las traducciones automáticas pueden contener pequeñas imperfecciones, como el uso de términos poco habituales o frases que no suenen completamente naturales. Agradecemos su comprensión.
Oak Innovation en Roger365.io zijn verheugd om een nieuwe samenwerking aan te kondigen tussen het in het VK gevestigde bedrijf, Oak Innovation, en het in Nederland gevestigde Roger365.io, om in maart een door Microsoft gecertificeerde omnichannel en conforme contactcenteroplossing aan te bieden aan Teams-gebruikers. De integratie van ClarifyGo-gespreksopname met het Roger365.io-contactcentrum biedt klanten's werelds eerste spraakgeïntegreerde native CCaaS voor Teams.
Microsoft Teams heeft sinds de pandemie een enorme groei doorgemaakt en is van een nuttig intern samenwerkingsinstrument uitgegroeid tot een integraal onderdeel van de communicatie voor veel organisaties, en heeft zelfs de oude telefonie vervangen. Roger365.io duwt Teams nu verder in de contactcenterruimte door het te integreren met zakelijke CRM's en sociale communicatiekanalen, waaronder WhatsApp, Facebook, Twitter, SMS, Webchat en BOTS.
Oak Innovation biedt het cruciale element voor gespreksopname via ClarifyGo, een door Microsoft gecertificeerd platform dat alle soorten Teams-gesprekken vastlegt, verwerkt en opslaat, inclusief audio, video en het delen van schermen. ClarifyGo ondersteunt nalevingsnormen voor regelgeving waarbij de native opname van Teams tekortschiet, waaronder FCA, PCI DSS, MiFID II, GDPR, Dodd-Frank en HIPAA. ClarifyGo zorgt ook voor prestatieverbetering via beoordelingstools en AI-gestuurde spraakanalyse.
Roger365.io is ideaal voor klanten die op zoek zijn naar een eenvoudig te implementeren, schaalbare CCaaS-oplossing. Zowel Roger365.io als ClarifyGo worden onderhouden en beheerd door hun makers, zodat er geen uitgebreide interne IT-ondersteuning nodig is.
Gerben Hoogwerff Kroon, CEO en oprichter Roger365.io, zei:
„We zijn erg enthousiast over deze integratie met ClarifyGo omdat we onze klanten nu de werkelijk unieke kans kunnen bieden om twee geweldige producten van onze eigen Teams Roger365.io-app te gebruiken.”
William Emm, CEO van Oak Innovation, zei:
„We zijn verheugd om samen te werken met Roger365.io om een broodnodige Teams-upgrade op de markt te brengen. ClarifyGo zal ervoor zorgen dat organisaties voldoen aan de nodige nalevingsregels en zal de verbetering van de dienstverlening ondersteunen voor geweldige resultaten.”
Over Oak Innovation
Oak Innovation is van mening dat technologie mensen moet helpen slimmer te werken en beter te communiceren. Hun producten en diensten maken het voor organisaties eenvoudiger om de communicatie te beheren, aan de regelgeving te voldoen en een betere klantervaring te bieden. We hebben meer dan 35 jaar ervaring in de Unified Communications-ruimte, met volledig compatibele gespreksopnames in de cloud voor Microsoft Teams. Onze kantoren bevinden zich in Poole, VK en Whistler, Canada. https://www.oakinnovate.com/clarify
Neem voor meer informatie contact op met info@roger365.com of sales@oakinnovate.com.
Our speakers
Want to read more?
Discover fresh perspectives and practical tips in our latest whitepaper.
