Bitte beachten Sie, dass diese Inhalte mithilfe von KI übersetzt wurden. Trotz sorgfältiger Prüfung können automatische Übersetzungen kleinere Ungenauigkeiten enthalten, wie ungewohnte Fachbegriffe oder sprachlich nicht ganz flüssige Formulierungen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Tenga en cuenta que estos contenidos han sido traducidos mediante inteligencia artificial. Aunque procuramos garantizar la mayor precisión posible, las traducciones automáticas pueden contener pequeñas imperfecciones, como el uso de términos poco habituales o frases que no suenen completamente naturales. Agradecemos su comprensión.
Oak Innovation und Roger365.io freuen sich, eine neue Partnerschaft zwischen dem in Großbritannien ansässigen Unternehmen Oak Innovation und Roger365.io mit Sitz in den Niederlanden bekannt zu geben, um Teams-Benutzern im März eine von Microsoft zertifizierte Omnichannel- und konforme Contact-Center-Lösung anbieten zu können. Die Integration der ClarifyGO-Anrufaufzeichnung in das Roger365.io Contact Center bietet Kunden das weltweit erste sprachintegrierte native CCaaS für Teams.
Microsoft Teams hat seit der Pandemie ein enormes Wachstum verzeichnet und sich von einem nützlichen Tool für die interne Zusammenarbeit zu einem integralen Bestandteil der Kommunikation für viele Unternehmen entwickelt und sogar die veraltete Telefonie ersetzt. Roger365.io bringt Teams nun weiter in den Contact-Center-Bereich, indem es es in Unternehmens-CRMs und soziale Kommunikationskanäle wie WhatsApp, Facebook, Twitter, SMS, Webchat und BOTS integriert.
Oak Innovation bietet das entscheidende Element zur Anrufaufzeichnung über ClarifyGo, eine von Microsoft zertifizierte Plattform, die alle Arten von Team-Anrufen erfasst, verarbeitet und speichert, einschließlich Audio-, Video- und Screensharing. ClarifyGO unterstützt gesetzliche Compliance-Standards, bei denen die native Aufzeichnung von Teams nicht ausreicht, darunter FCA, PCI DSS, MiFID II, GDPR, Dodd-Frank und HIPAA. ClarifyGo bietet auch Leistungsverbesserungen durch Bewertungstools und KI-gestützte Sprachanalysen.
Roger365.io ist ideal für Kunden, die eine einfach zu implementierende, skalierbare CCaaS-Lösung suchen. Sowohl Roger365.io als auch ClarifyGo werden von ihren Entwicklern gewartet und verwaltet, sodass kein umfangreicher interner IT-Support erforderlich ist.
Gerben Hoogwerff Kroon, CEO und Gründer von Roger365.io, sagte:
„Wir freuen uns sehr über diese Integration mit ClarifyGo, da wir unseren Kunden jetzt die wirklich einzigartige Gelegenheit bieten können, zwei wirklich großartige Produkte aus unserer nativen Teams Roger365.io-App zu verwenden.“
William Emm, CEO von Oak Innovation, sagte:
„Wir freuen uns, mit Roger365.io zusammenzuarbeiten, um ein dringend benötigtes Teams-Upgrade auf den Markt zu bringen. ClarifyGo wird sicherstellen, dass Unternehmen die erforderlichen Compliance-Vorschriften einhalten, und unterstützt die Verbesserung der Dienstleistungen, um hervorragende Ergebnisse zu erzielen.“
Über Oak Innovation
Oak Innovation ist der Ansicht, dass Technologie den Menschen helfen sollte, intelligenter zu arbeiten und besser zu kommunizieren. Ihre Produkte und Dienstleistungen erleichtern es Unternehmen, die Kommunikation zu verwalten, die Einhaltung von Vorschriften einzuhalten und ein besseres Kundenerlebnis zu bieten. Wir verfügen über mehr als 35 Jahre Erfahrung im Bereich Unified Communications und bieten vollständig konforme Cloud-basierte Anrufaufzeichnungen für Microsoft Teams. Unsere Büros befinden sich in Poole, Großbritannien, und Whistler, Kanada. https://www.oakinnovate.com/clarify
Für weitere Informationen wenden Sie sich an info@roger365.com oder sales@oakinnovate.com.
Industry
Location
Bitte beachten Sie, dass diese Inhalte mithilfe von KI übersetzt wurden. Trotz sorgfältiger Prüfung können automatische Übersetzungen kleinere Ungenauigkeiten enthalten, wie ungewohnte Fachbegriffe oder sprachlich nicht ganz flüssige Formulierungen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Tenga en cuenta que estos contenidos han sido traducidos mediante inteligencia artificial. Aunque procuramos garantizar la mayor precisión posible, las traducciones automáticas pueden contener pequeñas imperfecciones, como el uso de términos poco habituales o frases que no suenen completamente naturales. Agradecemos su comprensión.
Oak Innovation und Roger365.io freuen sich, eine neue Partnerschaft zwischen dem in Großbritannien ansässigen Unternehmen Oak Innovation und Roger365.io mit Sitz in den Niederlanden bekannt zu geben, um Teams-Benutzern im März eine von Microsoft zertifizierte Omnichannel- und konforme Contact-Center-Lösung anbieten zu können. Die Integration der ClarifyGO-Anrufaufzeichnung in das Roger365.io Contact Center bietet Kunden das weltweit erste sprachintegrierte native CCaaS für Teams.
Microsoft Teams hat seit der Pandemie ein enormes Wachstum verzeichnet und sich von einem nützlichen Tool für die interne Zusammenarbeit zu einem integralen Bestandteil der Kommunikation für viele Unternehmen entwickelt und sogar die veraltete Telefonie ersetzt. Roger365.io bringt Teams nun weiter in den Contact-Center-Bereich, indem es es in Unternehmens-CRMs und soziale Kommunikationskanäle wie WhatsApp, Facebook, Twitter, SMS, Webchat und BOTS integriert.
Oak Innovation bietet das entscheidende Element zur Anrufaufzeichnung über ClarifyGo, eine von Microsoft zertifizierte Plattform, die alle Arten von Team-Anrufen erfasst, verarbeitet und speichert, einschließlich Audio-, Video- und Screensharing. ClarifyGO unterstützt gesetzliche Compliance-Standards, bei denen die native Aufzeichnung von Teams nicht ausreicht, darunter FCA, PCI DSS, MiFID II, GDPR, Dodd-Frank und HIPAA. ClarifyGo bietet auch Leistungsverbesserungen durch Bewertungstools und KI-gestützte Sprachanalysen.
Roger365.io ist ideal für Kunden, die eine einfach zu implementierende, skalierbare CCaaS-Lösung suchen. Sowohl Roger365.io als auch ClarifyGo werden von ihren Entwicklern gewartet und verwaltet, sodass kein umfangreicher interner IT-Support erforderlich ist.
Gerben Hoogwerff Kroon, CEO und Gründer von Roger365.io, sagte:
„Wir freuen uns sehr über diese Integration mit ClarifyGo, da wir unseren Kunden jetzt die wirklich einzigartige Gelegenheit bieten können, zwei wirklich großartige Produkte aus unserer nativen Teams Roger365.io-App zu verwenden.“
William Emm, CEO von Oak Innovation, sagte:
„Wir freuen uns, mit Roger365.io zusammenzuarbeiten, um ein dringend benötigtes Teams-Upgrade auf den Markt zu bringen. ClarifyGo wird sicherstellen, dass Unternehmen die erforderlichen Compliance-Vorschriften einhalten, und unterstützt die Verbesserung der Dienstleistungen, um hervorragende Ergebnisse zu erzielen.“
Über Oak Innovation
Oak Innovation ist der Ansicht, dass Technologie den Menschen helfen sollte, intelligenter zu arbeiten und besser zu kommunizieren. Ihre Produkte und Dienstleistungen erleichtern es Unternehmen, die Kommunikation zu verwalten, die Einhaltung von Vorschriften einzuhalten und ein besseres Kundenerlebnis zu bieten. Wir verfügen über mehr als 35 Jahre Erfahrung im Bereich Unified Communications und bieten vollständig konforme Cloud-basierte Anrufaufzeichnungen für Microsoft Teams. Unsere Büros befinden sich in Poole, Großbritannien, und Whistler, Kanada. https://www.oakinnovate.com/clarify
Für weitere Informationen wenden Sie sich an info@roger365.com oder sales@oakinnovate.com.
Our speakers
Want to read more?
Discover fresh perspectives and practical tips in our latest whitepaper.
