Webinar

Webinar: ROI benutten: Hoe Teams-Native Contact Centers kosten besparen en de service verbeteren

De verwachtingen van klanten blijven stijgen. Toch wordt van CX- en IT-leiders gevraagd meer te doen, met minder. Ontdek in deze live sessie van 45 minuten hoe u een meetbare ROI kunt behalen door uw contactcenter native in Microsoft Teams te beheren.

Date | Time

11 december 2025 | 15:00 CET

Location

Online
Past event
Recording available

Date | Time

11 december 2025 | 15:00 CET

Location

Online
Past event
Recording available

Bitte beachten Sie, dass diese Inhalte mithilfe von KI übersetzt wurden. Trotz sorgfältiger Prüfung können automatische Übersetzungen kleinere Ungenauigkeiten enthalten, wie ungewohnte Fachbegriffe oder sprachlich nicht ganz flüssige Formulierungen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Tenga en cuenta que estos contenidos han sido traducidos mediante inteligencia artificial. Aunque procuramos garantizar la mayor precisión posible, las traducciones automáticas pueden contener pequeñas imperfecciones, como el uso de términos poco habituales o frases que no suenen completamente naturales. Agradecemos su comprensión.

Datum: 11 december 2025

Tijd: 15:00 — 15:45 UUR

Luidsprekers: Fabien van 't Woudt (Roger 365.io), Patrick Scherbeijn (Roger 365.io) en gastspreker Eric Hartsink (Communicativ)

Wat je zult leren

Deel samen met onze experts voorbeelden uit de praktijk en praktische manieren om:

  • Verlaag de operationele kosten door kanalen en licenties te consolideren
  • Elimineer verborgen kosten en vereenvoudig uw communicatiestack
  • Maximaliseer je investering in Microsoft Teams geen extra GUI, geen nieuwe aanmeldingen
  • Geef agenten meer mogelijkheden met AI-tools voor snellere, slimmere service
  • Houd de kosten voorspelbaar terwijl zowel de klant- als de werknemerservaring wordt verbeterd

Gastspreker Eric Hartsink van Communicativ leidt je door echte klantcases en laat zien:

  • Hoe CX rechtstreeks zorgt voor retentie en upsell
  • Welke functies hebben daadwerkelijk invloed op de kwaliteit van de service
  • Hoe Roger 365.io vergelijkt prijzen en functionaliteit
  • Wat klanten verwachten van AI-aangedreven innovatie en hoe ze zich kunnen blijven richten op ROI

Meld je nu aan

Reserveer je zitplaats en ontdek hoe een contactcenter van Teams je helpt kosten te besparen, de service te verbeteren en de ROI te verhogen, allemaal binnen het Microsoft-platform dat je al elke dag gebruikt.

Industry

Location

Bitte beachten Sie, dass diese Inhalte mithilfe von KI übersetzt wurden. Trotz sorgfältiger Prüfung können automatische Übersetzungen kleinere Ungenauigkeiten enthalten, wie ungewohnte Fachbegriffe oder sprachlich nicht ganz flüssige Formulierungen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Tenga en cuenta que estos contenidos han sido traducidos mediante inteligencia artificial. Aunque procuramos garantizar la mayor precisión posible, las traducciones automáticas pueden contener pequeñas imperfecciones, como el uso de términos poco habituales o frases que no suenen completamente naturales. Agradecemos su comprensión.

Datum: 11 december 2025

Tijd: 15:00 — 15:45 UUR

Luidsprekers: Fabien van 't Woudt (Roger 365.io), Patrick Scherbeijn (Roger 365.io) en gastspreker Eric Hartsink (Communicativ)

Wat je zult leren

Deel samen met onze experts voorbeelden uit de praktijk en praktische manieren om:

  • Verlaag de operationele kosten door kanalen en licenties te consolideren
  • Elimineer verborgen kosten en vereenvoudig uw communicatiestack
  • Maximaliseer je investering in Microsoft Teams geen extra GUI, geen nieuwe aanmeldingen
  • Geef agenten meer mogelijkheden met AI-tools voor snellere, slimmere service
  • Houd de kosten voorspelbaar terwijl zowel de klant- als de werknemerservaring wordt verbeterd

Gastspreker Eric Hartsink van Communicativ leidt je door echte klantcases en laat zien:

  • Hoe CX rechtstreeks zorgt voor retentie en upsell
  • Welke functies hebben daadwerkelijk invloed op de kwaliteit van de service
  • Hoe Roger 365.io vergelijkt prijzen en functionaliteit
  • Wat klanten verwachten van AI-aangedreven innovatie en hoe ze zich kunnen blijven richten op ROI

Meld je nu aan

Reserveer je zitplaats en ontdek hoe een contactcenter van Teams je helpt kosten te besparen, de service te verbeteren en de ROI te verhogen, allemaal binnen het Microsoft-platform dat je al elke dag gebruikt.

Our speakers
No items found.
Need advice?
Ask Fabien our feature expert

Schedule a call with Fabien to get started!

Fabien van ‘t Woudt

Business Development Manager

/fabienvw
Want to read more?

Discover fresh perspectives and practical tips in our latest whitepaper.

Not fully convinced yet? Discover more resources in the inspirationhub.

Explore our other case studies and see how we’ve helped brands overcome challenges and achieve measurable results.

Geïnteresseerd in
een live demo?

Klaar om je bedrijf naar een hoger niveau te tillen? Boek nu een gepersonaliseerde demo om exclusieve inzichten te verkrijgen die zijn afgestemd op uw behoeften. Mis het niet — plan vandaag nog je demo!